شروط الحجز

مقدمة

تنظّم هذه الشروط طلبات الحجز عبر موقع وتطبيق HIGH LEVEL HOSPITALITY SERVICES. بإتمام الحجز فإنك توافق على ما ورد فيها.

الحجز والتأكيد

يُعد الطلب مستلماً بعد إرساله، ويتواصل معك الفريق لتأكيد التفاصيل. الأسعار الظاهرة تقديرية وفق الاختيارات، وقد تُراجع عند التأكيد حسب الموقع والمدة والإضافات.

تجهيزات الشيشة — التلف أو الضياع

يلتزم العميل بالمحافظة على تجهيزات الشيشة المسلّمة إليه طوال مدة الخدمة، وإعادتها إلى فريقنا بحالة سليمة عند الانتهاء.

في حال تلف الشيشة أو ضياعها — كلياً أو جزئياً — يُحتسب بدل تعويض قدره ستمئة درهم إماراتي (٦٠٠ د.إ) عن كل شيشة.

وفي حال تلف الرأس أو ضياعه يُحتسب بدل تعويض قدره خمسة وسبعون درهماً إماراتياً (٧٥ د.إ) عن كل رأس.

يُحدَّد ذلك بعد معاينة الفريق عند انتهاء الخدمة، ويُضاف المبلغ إلى قيمة الحجز أو يُحصَّل قبل مغادرة الموقع. بدل التعويض مستقل عن سعر الخدمة ولا يغني عنه.

الإلغاء والتعديل

يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت عند الرغبة في تعديل الموعد أو إلغاء الحجز، ليتم التنسيق حسب توفر الفريق.

التواصل

لأي استفسار حول شروط الحجز: info@h-ighlevel.com